In die vier bezochte winkels werden in totaal 182 wasproducten ge�dentificeerd.
Er werden 138 producten gekocht om er een meer diepgaande analyse van te maken. De eerste vaststelling is dat het merendeel vloeibare wasmiddelen zijn (125 producten, ofwel 68,7%). 47 zijn poeders (25,8%) en maar 10 zijn tabletten (5,5%). Binnen de groep van vloeibare wasmiddelen overheersen de geconcentreerde producten (89 producten ofwel 48,9%). Er bestaan bijna geen verdunde wasmiddelen meer (slechts 5 producten of 2,7%), terwijl het aantal ultrageconcentreerde producten sterk toenemen (31 producten of 17%).
Als we nader gaan bekijken welk wastype met welk product geassocieerd wordt, zien we dat de tabletten en waspoeders voornamelijk universele producten zijn, d.w.z. dat ze voor alle gebruik geschikt zijn (lichte of donkere was, synthetisch of katoen, enz.). De vloeibare wasmiddelen omvatten een veel groter aandeel van gespecialiseerde producten: specifiek voor gekleurde was, voor witte was, 8,8% voor zwarte was en 8,8% voor delicate was. De subcategorie van de supergeconcentreerde producten is relatief nieuw en bestaat hoofdzakelijk uit universele wasmiddelen.
Het valt dus op dat de vloeibare wasmiddelen, die toch relatief recent zijn aangezien de eerste in de jaren 1980 op de markt kwamen, almaar populairder worden. De uitleg ligt in het feit dat ze gemakkelijk doseerbaar zijn, zich snel in het water verspreiden en handig zijn voor het voorbehandelen van vlekken of voor handwas. Bovendien zijn vloeibare wasproducten beter geschikt voor moderne synthetische en gekleurde vezels, voor wassen op lage temperaturen en wassen zonder voorwas. Een aantal producten worden met een doseerbol gebruikt, die bovenop de was mee in de trommel gaat. Met de komst van de geconcentreerde wasmiddelen enkele jaren geleden, gevolgd door de supergeconcentreerde producten, kan de categorie nu opgedeeld worden in drie subcategorie�n:
- verdund formaat, met een dosis van 75 ml (25 doses voor 3 L product);
- geconcentreerd of compact formaat, met een dosis van minder dan 75 ml (40 doses voor 3 L product);
- supercompact formaat of gel, met een dosis van ongeveer 40 ml (bijv.: 25 doses voor 1 L).
Recent verscheen op de Belgische markt nog een nieuwe productvorm, voorgedoseerd maar vloeibaar: de liquitabs. Het zijn vooraf afgemeten doses geconcentreerd vloeibaar detergent die alle nodige waselementen bevatten voor een gemiddelde wasbeurt. Ze combineren dus het gemakkelijk doseren van de tabletten met de kenmerken van een vloeibaar wasmiddel.
Volgens het tijdschrift "Retail" was 57,9% van de markt in 2009 voor de vloeibare wasproducten, tegenover 37% voor de poeders. Het zijn hoofdzakelijk de geconcentreerde en supergeconcentreerde wasmiddelen die dat marktsegment trekken. Dat houdt onder andere verband met de toenemende milieubezorgdheid van de consumenten en met de vraag van de stedelingen naar buurtwinkels en producten die minder zwaar zijn om te vervoeren.
Globaal werd de gemiddelde dosering zo teruggebracht van 150 g poeder in 1997 naar 80 g in 2008!
Daar moeten nog aan toegevoegd worden dat het succes van de geconcentreerde vloeibare producten een einde gemaakt heeft aan de ontwikkeling van de verdunde vloeibare producten, die de laatste jaren nochtans de sterkste groei mochten optekenen. Het geval van de concentraten illustreert de forse innovatie in de sector van de wasmiddelen, het enige middel voor veel fabrikanten om te overleven in een markt die verzadigd is en waar veel concurrentie heerst.
Dat geldt in het bijzonder voor de nationale merken, die veel concurrentie ondervinden van de distributeurmerken, waarvan de prijzen doorgaans 15 tot 30% lager liggen.
Het milieu is dus, zoals het voorbeeld van de concentraten aantoont, ��n van de belangrijkste drijfkrachten achter de innovatie in de wasmiddelensector. Het ecologisch segment is nog beperkt, maar mag toch een spectaculaire groei van 30% per jaar optekenen, gelijk opgaand met de speurtocht van de consument naar milieubewuste producten. Economische stimuli zoals de ecocheques hebben eveneens een grote invloed op de aankoop.
De industrie werkt dus vooral verder op enkele goed afgebakende domeinen, zoals de concentratie, de verpakking of minder agressieve bestanddelen. Maar er zijn ook behoorlijk onuitgegeven nieuwigheden verschenen: zo testte de Duitse firma Henkel in 2010 in Frankrijk haar eerste eco-automaten voor vloeibaar wasproduct van Le Chat uit. Het was een vorm van self-service in de winkel: de consument koopt een lege bidon voor 50 eurocent en vult hem bij elk bezoek aan de winkel op. Dat was een Europese primeur voor deze distributeur, die volgens de Duitse firma zou zorgen voor een afname van het jaarlijkse volume plastic verpakkingsafval met 83% dat nu verwerkt of gerecycleerd wordt, en voor 10% minder CO2-uitstoot! En dan zwijgen we nog over de besparing voor de consument, die zijn wasproduct 10% goedkoper koopt bij elke navulbeurt.
Wanneer komt deze test naar Belgi�...?
Tot besluit geven we nog mee dat de markt van de wasmiddelen, net zoals die van de onderhoudsproducten, een stabiele markt is in courante prijzen in Belgi�. De verklaring hiervoor is onder andere de constante wasfrequentie van 3 � 4 wasbeurten per week en per gezin.
In 2010 bedroeg de omzet van de wasmiddelen in het Brusselse Gewest ongeveer 17,7 miljoen euro en werd die markt opgedeeld in 35.6% poeders, 61.9% vloeibare producten en 2.4% tabletten. In feitelijke hoeveelheden komt dat voor het Brusselse Gewest op 103.000 ton wasproducten, volgens de cijfers van DETIC (de Belgisch-Luxemburgse vereniging van de producenten en verdelers van zepen, cosmetica, wasmiddelen, onderhoudsproducten, hygi�ne- en toiletartikelen, kleefstoffen, aanverwante producten en uitrusting).

|